Alorica
Alorica, una de las empresas líderes en soluciones de interacción con clientes a nivel global, continúa expandiendo sus operaciones en el país. Si estás buscando trabajos desde casa panamá sin experiencia, tenemos el puesto ideal para ti. Buscamos Agentes de Soporte entusiastas para unirse a nuestra familia en modalidad de teletrabajo, brindando asistencia de primer nivel a usuarios de reconocidas marcas internacionales.
Responsabilidades principales:
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Atender consultas, quejas y solicitudes de los clientes a través de llamadas telefónicas o canales de chat.
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Navegar eficientemente por los sistemas internos para encontrar soluciones rápidas y precisas.
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Documentar de manera detallada cada interacción en la base de datos de la empresa.
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Cumplir con las métricas de calidad y tiempos de resolución establecidos por el proyecto.
Requisitos del perfil:
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Ser mayor de 18 años y contar con título de Bachiller.
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No requerimos experiencia previa, recibirás un entrenamiento completo y totalmente pagado desde el primer día.
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Dominio del idioma inglés a nivel intermedio o avanzado (B2 / C1).
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Excelentes habilidades de comunicación y empatía con el cliente.
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Requisitos para teletrabajo: Conexión a internet estable por cable de red (mínimo 20 Mbps de velocidad), espacio tranquilo libre de ruido de fondo. (La empresa provee el equipo informático).
Detalles del puesto y Beneficios:
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Modalidad: 100% Desde Casa (Teletrabajo en Panamá).
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Jornada: Tiempo Completo.
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Salario: $720.00 mensuales garantizados.
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Contrato indefinido, seguro privado, bonos por asistencia y productividad, y un excelente plan de carrera para crecer dentro de la empresa.