Agencia Empleos el Tigre 15
¿ Eres un apasionado de la tecnología y te gusta ayudar a los demás ? Se está buscando asociados de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo global desde Panamá. En este rol, serás la voz de al empresa ayudando a nuestros clientes a resolver problemas técnicos y garantizando una experiencia excepcional, todo desde la comodidad de tu hogar.
Responsabilidades Principales:
- Atender consultas de clientes por teléfono, chat o correo electrónico.
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Diagnosticar y solucionar problemas técnicos relacionados con hardware (Laptops, Desktops) y software.
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Documentar de manera precisa todas las interacciones en el sistema de tickets de la empresa.
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Colaborar con otros equipos técnicos para resolver casos complejos.
Requisitos:
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Educación: Bachiller completo; se valoran estudios en Sistemas, Electrónica o carreras afines.
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Habilidades: Excelente comunicación, paciencia y capacidad para resolver problemas bajo presión.
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Técnico: Conocimiento básico en sistemas operativos Windows y componentes de PC.
Beneficios:
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Trabajo 100% desde Casa.
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Salario Competitivo: Uno de los mejores rangos del sector en Panamá.
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Plan de Carrera: Oportunidades reales de crecimiento dentro de una multinacional líder.
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