Atención al Cliente (Remote) en Panamá

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¿ Eres un apasionado de la tecnología y te gusta ayudar a los demás ? Se está buscando asociados de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo global desde Panamá. En este rol, serás la voz de al empresa ayudando a nuestros clientes a resolver problemas técnicos y garantizando una experiencia excepcional, todo desde la comodidad de tu hogar.

Responsabilidades Principales:

  • Atender consultas de clientes por teléfono, chat o correo electrónico.
  • Diagnosticar y solucionar problemas técnicos relacionados con hardware (Laptops, Desktops) y software.

  • Documentar de manera precisa todas las interacciones en el sistema de tickets de la empresa.

  • Colaborar con otros equipos técnicos para resolver casos complejos.

Requisitos:

  • Educación: Bachiller completo; se valoran estudios en Sistemas, Electrónica o carreras afines.

  • Habilidades: Excelente comunicación, paciencia y capacidad para resolver problemas bajo presión.

  • Técnico: Conocimiento básico en sistemas operativos Windows y componentes de PC.

Beneficios:

  • Trabajo 100% desde Casa.

  • Salario Competitivo: Uno de los mejores rangos del sector en Panamá.

  • Plan de Carrera: Oportunidades reales de crecimiento dentro de una multinacional líder.





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